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Código de Ética

É com muita satisfação e orgulho que divulgamos nosso Código de Ética. Nele são abordadas questões relevantes para todos os nossos colaboradores, parceiros e fornecedores no que se refere à conformidade com as legislações aplicáveis, com o Propósito, a Missão e os Valores da TARRAF. O Código de Ética da TARRAF é a consolidação da cultura empresarial, construída ao longo das várias décadas de história da organização. Ele define o comportamento esperado de todos os seus colaboradores, parceiros e fornecedores na condução de suas atividades diárias e é de observância obrigatória. Este serve como um guia para a nossa conduta de maneira ética e em conformidade com a lei, enquanto realizamos esse importante trabalho, em qualquer lugar, todos os dias.

Canal de Ética

A TARRAF preza pela ética e transparência em todas as suas atividades, por isso, se você presenciou ou desconfia que tenha ocorrido algum desvio ético ou atitude que descumpre o Código de Ética, Políticas da TARRAF ou legislações vigentes, aqui é o lugar certo para fazer a sua parte e relatar.

As informações serão acolhidas assegurando sigilo absoluto, proteção a quem utiliza o canal e tratamento adequado de cada situação. Se preferir, você também pode fazer a sua denúncia de forma anônima.

Sua dúvida, solicitação ou reclamação é referente a um imóvel, terreno ou contrato? Entre em contato com a nossa equipe de Relacionamento com Clientes pelo seguinte canal: (17) 3354-1500.

O que é o Canal de Ética?

O Canal de Ética da TARRAF é o canal de atendimento dedicado a acolher relatos de quaisquer situações que possam ter infringido o Código de Ética da TARRAF.

Qual é o intuito dele?

O intuito do Canal de Ética é garantir que todos os colaboradores, parceiros e fornecedores respeitem o Código de Ética da TARRAF, proporcionando então um ambiente íntegro, ético e alinhado com os valores da empresa.

Quando acionar?

O canal de ética deve ser utilizado sempre que houver suspeita ou conhecimento de comportamentos antiéticos, violações de políticas internas ou outras práticas inadequadas dentro de uma organização.

Exemplos:

  • Conflito de interesses
  • Assédio moral, agressão física ou discriminação
  • Assédio sexual
  • Má conduta relacionada com agentes/órgãos públicos
  • Fraude ou desvio de materiais/serviços
  • Outras situações que agridam o Código de Ética da TARRAF